MİSYONUMUZ
- Saygı ve dürüstlük çerçevesinde müşterilerimizin taleplerini yerine getirmek
- Müşteri ihtiyaçlarını hızlı, etkin, kaliteli çözümlerle karşılamak
- Müşteri memnuniyetinde yarattığımız değeri istikrarlı bir biçimde artırmak
- Çalışanlarımızı işlerinde en yüksek performansı gösterebilmeleri için teşvik etmek
- Hizmet kalitemizi Uluslararası standartlara ulaştırmak
VİZYONUMUZ
Çağdaş, kalitede öncü ve güvenilir konumunu sürdürerek topluma, çevresine duyarlı, bilime açık, sürekli öğrenen bir örgüt oluşturarak kaliteli bir hizmet anlayışı ve müşteri memnuniyetiyle en çok tercih edilen firma olmak temel hedefimizdir.
KALİTE POLİTİKAMIZ
Politikamız; sektöründe profesyonel ekibi ve hizmet kalitesiyle, yenilikçi ve temel değerlere saygılı önerileri cesaretlendirecek eğitimlerle, takım ruhu ile verimlilik ve hizmet kalitesini yükseltmektir.
Yaygın denetim ekiplerimiz aracılığıyla her türlü önlemi almak, teknolojik gelişmeleri takip etmek, hizmet standardı ve kalitesini yükseltmek, koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesinden ödün vermeden yoluna emin adımlarla devam etmek temel hedefimizdir.
